H Radefy είναι live — Smart Hospitality για ξενοδοχεία, βίλες & βραχυχρόνια μίσθωση: πρόσβαση χωρίς κλειδιά, εξοικονόμηση ενέργειας & αυτοματοποίηση εμπειρίας επισκεπτών. Ξεκινήστε δωρεάν.
Η πλατφόρμα Guest Journey της GEA ενοποιεί κάθε επικοινωνία με τους επισκέπτες, από πριν την άφιξη έως μετά την αναχώρηση, με αυτοματοποιημένα, στοχευμένα μηνύματα σε Chat, WhatsApp, SMS και email. Παρέχει προσωποποιημένες πληροφορίες και προσφορές την κατάλληλη στιγμή για αξέχαστη εμπειρία. Αυξήστε αποτελεσματικότητα, προωθήστε upsells σε κάθε επαφή και μετατρέψτε σημερινούς επισκέπτες σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.
Αναβαθμίστε την εμπειρία των επισκεπτών από την προ-άφιξη έως την αναχώρηση με αυτοματοποιημένα μηνύματα.Καθοδηγήστε τους επισκέπτες μέσω online check-in, προτείνετε προσωποποιημένες αναβαθμίσεις και παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες για μια άνετη και αξέχαστη διαμονή.
Αυτοματοποιήστε την επικοινωνία με τους επισκέπτες εξοικονομώντας χρόνο και πόρους για το προσωπικό σας. Επικεντρωθείτε στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης ενώ τα αυτοματοποιημένα μηνύματα διαχειρίζονται τις επαναλαμβανόμενες διαδικασίες
Με την προληπτική συμμετοχή των επισκεπτών σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους, ενισχύετε την ικανοποίηση και την αφοσίωσή τους. Προβλέψτε και υπερβείτε τις προσδοκίες των επισκεπτών, προσφέροντας μια συνεπή εμπειρία που ενισχύει τη θετική εικόνα του brand σας.
Contactless Online Check-In
Branded Guest App
Communication Hub
Upsells & In-House service
Guest Journey
Mobile e-Keys
Real-Time Analytics
Local Services
Guest Task Mgmt
WebChat & ChatGPT
