H Radefy είναι live — Smart Hospitality για ξενοδοχεία, βίλες & βραχυχρόνια μίσθωση: πρόσβαση χωρίς κλειδιά, εξοικονόμηση ενέργειας & αυτοματοποίηση εμπειρίας επισκεπτών. Ξεκινήστε δωρεάν.
Διαχειριστείτε αποτελεσματικά όλα τα μηνύματα των φιλοξενούμενων — In App Chat, WhatsApp, SMS, email κ.ά. από ένα ενιαίο κέντρο επικοινωνίας. Χρησιμοποιήστε την ενσωματωμένη αμφίδρομη μετάφραση για απρόσκοπτη επικοινωνία στη μητρική γλώσσα του επισκέπτη σας. Αναβαθμίστε το Guest Experience με εξατομικευμένα, αυτοματοποιημένα μηνύματα σε κάθε στάδιο του ταξιδιού του.
Η Ενοποιημένη Πλατφόρμα Μηνυμάτων της Radefy συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα των επισκεπτών σας από κάθε κανάλι επικοινωνίας, ώστε η ομάδα σας να διαχειρίζεται και να απαντά σε ερωτήματα, αιτήματα και σχόλια από ένα ενιαίο περιβάλλον—γρήγορα, αποδοτικά και χωρίς εναλλαγή εφαρμογών ή συσκευών.
Η Ενοποιημένη Πλατφόρμα Μηνυμάτων της Radefy συγκεντρώνει όλη την επικοινωνία σε ένα ενιαίο inbox για ξενοδοχεία και βραχυχρόνιες μισθώσεις, απλοποιώντας τις ροές εργασίας και αυξάνοντας την παραγωγικότητα. Το προσωπικό ιεραρχεί και διαχειρίζεται τα αιτήματα των πελατών ταχύτερα, μειώνοντας χρόνους απόκρισης και τον κίνδυνο να χαθεί κάποια επικοινωνία. Η βελτιωμένη λειτουργική αποδοτικότητα απελευθερώνει χρόνο ώστε η ομάδα να προσφέρει ανώτερη εμπειρία φιλοξενίας.
Η Ενοποιημένη Πλατφόρμα Μηνυμάτων της Radefy είναι το ιδανικό εργαλείο για το προσωπικό σας: προσφέρει πλήρη εικόνα του ιστορικού επικοινωνίας με κάθε επισκέπτη, ώστε να κατανοεί τις προτιμήσεις, να προβλέπει τις ανάγκες του και να του παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες. Αυτό το επίπεδο προσωποποίησης αυξάνει την ικανοποίηση των επισκεπτών και ενισχύει τη φήμη του brand σας.
Contactless Online Check-In
Branded Guest App
Communication Hub
Upsells & In-House service
Guest Journey
Mobile e-Keys
Real-Time Analytics
Local Services
Guest Task Mgmt
WebChat & ChatGPT
